الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي2022

وتقوم من الشركة المصرية للاتصالات WE بالمحاسبة خلال فاتورة شهر أبريل عن استهلاك شهور يناير وفبراير و 2022.

ونستعرض فيما يلي المعلوماات التى تهم القارئ عن فاتورة شهر أبريل للمشتركين فى خدمة التليفون الأرضي، أهمها رقم أعطال التليفونات، ورابط الاستعلام ومواعيد سداد الفاتورة وموعد اصدارها وخطوات دفع فاتورة الأرضي وأماكن السداد.

رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2022

يمكن معرفة فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2022 إما أون لاين عبر موقع شركة وي أو من خلال الاتصال التليفوني من التليفون الأرضي برقم خدمة العملاء فى الشركة.

ويمكن الاتصال بالرقم المختصر للشركة 19777 لمعرفة فاتورة الأرضي.

وتستطيع أيضًا الاستعلام أون لاين عبر: رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم التليفون.

ما هي خطوات الاستعلام أون لاين عن فاتورة التليفون الأرضي؟

يمكنك الاستعلام أون لاين عن قيمة فاتورة التليفون كما يلي:

• • الدخول من خلال رابط الاستعلام بأعلي للدخول على موقع شركة وي WE.

• • يتم إدخال رقم التليفون فى الخانة المحددة.

• • يتم إدخال كود المحافظة فى الخانة المحددة.

• • يتم الضغط على «زر» عرض الفاتورة.

ما هو رقم أعطال التليفون الأرضي؟

يمكن فى حالة وجود أعطال فى التليفون الاتصال بالرقم المختصر لشركة المصرية للاتصالات عبر الرقم المختصر المخصص لتلقي شكاوي وأعطال التليفونات وهو111 ويتم الاتصال به من التليفون أرضي.

متى يتم سداد فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2022؟

تقوم الشركة المصرية للاتصالات بإصدار وتحصيل فاتورة التليفون الأرضي المعروفة باسم فاتورة أبريل يوم 15 إبريل 2022، وتمنح فترة سماح للسداد 30 يومًا تنتهي يوم 14 مايو 2022.

طلب التعاقد على خط تليفون جديد

يجب الضغط هنا على رابط طلب التعاقد على خط تليفون أرضي جديد أون لاين من موقع الشركة المصرية للاتصالات.

ويجب إرفاق مع الطلب السابق مع صورة بطاقة الرقم القومي وعقد ملكية أو عقد إيجار العقار أو إيصال مرافق للمكان المراد تركيب فيه التليفون، ويتوجه طالب الخدمة بعدها إلى أقرب فرع رئيسي لإنهاء الإجراءات وتقديم المستندات، ويلتزم العميل بإنهاء التعاقد خلال 30 يوما كحد أقصى من إبلاغه من وقت إبلاغه بتوافر الإمكانية الفنية للتعاقد على خط أرضي.

كيف تعرف تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي

يمكن معرفة تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي أو الفاتورة التفصيلية من خلال الاتصال برقم 111 وطلب خدمة الفاتورة التفصيلية.

ويحصل طالب الخدمة على تفاصيل الفاتورة حسب ما يختاره إما عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني، وتقدم خدمة الفاتورة التفصيلية تفاصيل اتصالات المحافظات وأرقام المحمول والخدمات الصوتية.

ويتم تقديم الخدمة نظير تحصيل رسوم 2 جنيه شهريًا و6 جنيهات عن 3 شهور تضاف على أول فاتورة تالية.

الغرامات المفروضة حال عد سداد فاتورة التليفون الأرضي

في حال عدم سداد فواتير التليفون الأرضي خلال مدة المهلة تقوم الشركة المصرية للاتصالات بتحذير العملاء ثم تلجأ إلى فصل الخدمة بقطع الحرارة عن التليفون الأرضي وتطبيق غرامة التأخير عن التسديد، وتكون المهلة خلال فترة السماح التي تستمر حتى 15 من شهر يونيو المقبل.

جدول مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر يونيو 2022

تقوم شركة وي WE في إصدار وتحصيل فاتورة التليفون الأرضي يوم 15 مايو 2022، وتمنح فترة سماح حتى يوم 14 يونيو 2022 المقبل.

تبدأ الشركة المصرية للاتصالات بتحويل خطوط التليفون الأرضي للعمل بنظام الاستقبال فقط لغير المسددين يوم 15 يونيو 2022 وحتى 14 يوليو المقبل.

كما تلجأ الشركة المصرية للاتصالات بالتصعيد ضد العملاء غير المسددين لفاتورة الهاتف الارضي وتقوم بقطع الحرارة عن التليفون وفرض غرامة تأخير على العملاء الذين لم يدفعوا قيمة فواتير التليفونات حتى يوم 15 يوليو 2022.