المحتويات
طريقة الشراء من موقع علي بابا
- أولاً يجب على العميل التسجيل في موقع علي بابا وإنشاء حساب عليه.
- يتم الدخول على الموقع والضغط على التسجيل المجاني join free، وملأ البيانات الخاصة بالشخص، مثل الاسم الأول، الاسم الثاني، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة السر، وغيرها من البيانات.
- بعد الانتهاء من التسجيل، يتم الضغط على زر التأكيد confirm>
- وبعد ذلك يقوم العميل بالدخول إلى أقسام الموقع، والاختيار من بين البضائع، وإضافة هذه السلع إلى عربة التسوق، وبعد الانتهاء من الاختيار، يتم مراجعة البضائع التي تم اختيارها والتأكد من العدد والمقاس، وغيرها من التفاصيل.
- كما يتم التفاوض مع المورد من حيث أقل كمية يتمكن العميل من شرائها من المتجر الإلكتروني، والتعرف على ما إذا كان هناك عروض أو خصومات على البضائع.
- بعد ذلك، يتم الضغط على الوسيلة المناسبة للدفع مقابل شراء البضائع من موقع علي بابا، و اختيار طريقة الشحن.
- ويمكن أن يقوم العميل بتأكيد العنوان الذي تم تسجيله من قبل، أو إضافة عنوان جديد إذا لزم الأمر.
- بعد ذلك يقوم الموقع بإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، يفيد بتلقي الطلب والبدء في تجهيزه.
- ويمكن للعميل تتبع شحن الطلبية، وذلك من خلال رقم تتبعي يرسله الموقع عبر رسالة على الموبايل أو البريد الإلكتروني.
معلومات عن موقع علي بابا
- موقع علي بابا هو موقع صيني، قام رجل الأعمال جاك ما بتأسيسه عام 1999، بالاشتراك مع سبعة عشر شخص من أصدقائه، ووصل عدد العاملين في الموقع إلى 4 آلاف موظف، وانتشرت فروع للموقع في عدة بلدان، حيث وصل عدد الفروع إلى 14 مكتب.
- وفي عام 2007، دخل موقع علي بابا ضمن بورصة هونج كونج، حيث وصلت حصته في البورصة إلى 71.5%، وفي عام 2014، تم الاتفاق مع وزير الخارجية الفرنسي، لزيادة ترويج المنتجات الفرنسية على الموقع، وهي اتفاقية مدتها 3 سنوات.
- تم تأسيس موقع علي بابا بهدف تلبية احتياجات العملاء من كافة دول العالم، و استيراد البضائع من الصين بالجملة، مما أدى إلى الإقبال الشديد عليه، وأصبح موقع علي بابا من أكبر وأهم وأشهر المتاجر الإلكترونية في فترة قصيرة.
- حصل موقع علي بابا على الكثير من التكريمات والجوائز، بصفته من أفضل المواقع الإلكترونية على مستوى العالم، حيث أنه واحد من المواقع التابعة لمجموعة شركات علي بابا.
- كما يمكن تحميل تطبيق علي بابا على الهواتف الأندرويد Android، للدخول على المتجر الإلكتروني عبر الموبايل ومتابعة كل جديد أولاً بأول.
مميزات شراء البضائع من موقع علي بابا الصيني
- هناك عدة مميزات تترتب على الشراء بالجملة واستيراد البضائع من الصين عبر موقع علي بابا الإلكتروني، ومن أهم هذه المميزات، نجد توفير تكاليف السفر الباهظة إلى الصين على العميل الذي يرغب في استيراد المنتجات.
- يستطيع العميل أو المستورد الاختيار من بين عدة مصادر لشراء المنتجات بسهولة ودون عناء، ضمان جودة البضائع، كما يضمن الموقع إرجاع الأموال إلى العميل في حالة عدم وصول البضائع أو وصولها على حال غير لائق.
- كما يوفر موقع علي بابا الصيني عدة طرق للدفع أونلاين مقابل استيراد البضائع، بالإضافة إلى شراء البضائع بالجملة بأسعار مناسبة جدًا مقارنة بأسعار الأسواق المحلية.
- كما أن موقع علي بابا يوفر خدمات الشحن السريع، بالإضافة إلى خدمة التوصيل المجاني إلى بعض الدول، حيث يوفر الموقع خدمة التوصيل إلى عدد كبير من الدول العربية، مثل المملكة العربية السعودية، البحرين، قطر، الإمارات العربية المتحدة، عمان، مصر، وغيرها من الدول العربية.
- يوفر موقع علي بابا إمكانية التعامل على المتجر الإلكتروني باللغتين العربية والانجليزية، لتسهيل الأمر على العملاء، بالإضافة إلى توفير رقم خدمة عملاء، للتواصل مع المستوردين في كافة دول العالم، والرد على استفساراتهم ومقترحاتهم في أي وقت.
- كما يمكن للمستورد الإطلاع على آراء العملاء وانطباعاتهم عن المنتجات قبل شراء البضائع من على الموقع، للتأكد من ضمان جودة السلع التي يتم الحصول عليها.
كوبونات خصم موقع علي بابا
- يقدم موقع علي بابا الإلكتروني عدد من كوبونات الخصم على جميع المنتجات التي تعرض على المتجر الإلكتروني، وللحصول على هذه الخصومات، يجب على المستورد أو العميل نسخ كود الكوبون، ولصقه في عربة التسوق بعد الانتهاء من اختيار السلع المراد الحصول عليها من الموقع.
- ومن أهم كوبونات خصم موقع علي بابا، نجد كوبون خصم بنسبة 50% على التيشرتات الرجالي، وخصم 50% على أجهزة التابلت، بالإضافة إلى كوبون خصم بنسبة 50% على الساعات الرقمية والموبايلات، وغيرها من العروض والخصومات.
أقسام موقع علي بابا
- أجهزة إلكترونية (موبايلات، تابلت، أجهزة حاسب آلي).
- إكسسوارات الأجهزة الإلكترونية.
- ملابس رجالي (بناطيل جينز، قميص، بدل، جواكت، ملابس كاجوال، ملابس كلاسيك، وغيرها).
- ملابس حريمي (ملابس خروج، بلوزات، فساتين، ملابس نوم، ملابس داخلية، وغيرها).
- ملابس أطفال (أولاد، وبنات بمختلف الأعمار من عمر يوم إلى 12 سنة).
- إكسسوارات (ساعات، نظارات، وغيرها).
- أحذية وشنط (كافة الأشكال والمقاسات).
- العاب اطفال وقصص .
- الأثاث المنزلي بكافة أنواعه.
- مستلزمات المدارس والأدوات المكتبية.
- مستلزمات الرعاية الصحية.
- معدات صناعية.
- مستلزمات المنزل.
- المنسوجات والأقمشة.
- المعدات الرياضية.
- قطع غيار السيارات والمركبات.
- أجزاء الطائرات.
- المنتجات الغذائية والزراعية.
طريقة الدفع والاستلام
- يوفر موقع علي بابا الإلكتروني عدة طرق للدفع مقابل الشراء من المتجر الإلكتروني الخاص به، مثل الدفع عبر الباي بال paypal، الدفع من خلال البطاقات الائتمانية (الماستر كارد، أو الفيزا)، الدفع عن طريق التحويلات البنكية، ويسترن يونيون، وغيرها من الوسائل الأخرى.
معلومات الشحن
- يقدم موقع علي بابا خدمات الشحن إلى كافة دول العالم عبر عدد من شركات الشحن، من أبرزها شركة ارامكس، حيث يضمن الموقع وصول البضائع في خلال أسبوعين من تاريخ طلب الاوردر، وهناك إمكانية للشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
- علمًا بأن موقع علي بابا الصيني يوفر خدمات الشحن بعدة طرق، سواء جوي، بري، أو بحري، مع العلم أن الشحن الجوي عالي التكاليف وسعره باهظ، أما الشحن البحري سعره رخيص ومناسب، إلا أنه بطئ للغاية.
سياسة الإرجاع والاستبدال على موقع علي بابا
- موقع علي بابا لا يوفر خدمة إرجاع أو استبدال المنتجات التي استلمها العميل، إلا في حالة وجود تلف واضح في المنتج أو استلام المنتج في حالة غير المعروض عليها في المتجر الإلكتروني.
- وفي حالة وجود تلف في المنتج، يستلم الموقع البضائع مرة أخرى، بشرط وجود المنتجات في غلافها الأصلي وبحالة جيدة، وبعد وصول الاوردر مرة أخرى إلى المتجر، والتأكد من سلامتها، يتم إرجاع الأموال في حساب العميل على الموقع.