المحتويات
أرقام الاتصال ياقوت
- خدمة ياقوت هي إحدى خدمات شركة زين للاتصالات ، والتي توفر لعملائها الكرام إنترنت ومكالمات غير محدودة. يمكنك الحصول على أرقام هاتف ياقوت للتواصل مع خدمة العملاء على الرقم التالي: 0570944322.
- بهذا الرقم كلفت الشركة مجموعة من مندوبي خدمة العملاء للتواصل مع المواطنين والإجابة على جميع أسئلتهم وحل المشكلات الفنية التي تزعجهم.
- بالإضافة إلى ذلك ، أنشأ ياقوت موقع الويب الخاص به والذي يمكنك الوصول إليه. يحتوي على أسئلة متكررة من العملاء ويمكنك زيارة الموقع مباشرة
خدمة ياقوت
- خدمة ياقوت هي إحدى الخدمات الرقمية التي أعلنت عنها شركة زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية ، وتقدم هذه الخدمة باقات إنترنت ومكالمات غير محدودة ويمكنك الاشتراك في الخدمة وشريحة SIM متكاملة أو بطاقة SIM عادية أو جهاز توجيه ل احصل على .
- ويمكنك طلب ذلك من خلال تطبيق يوجه ويشترك وينشط الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشترك استخدام التطبيق في المحادثات المفتوحة لجميع الشبكات. تقدم خدمة ياقوت العديد من الهدايا ، والتي يتم عرضها في تطبيقات حديثة غير محدودة ، ويمكنك استخدام هذه الهدايا لأشخاص آخرين.
كيفية الاشتراك في خدمة ياقوت
بعد معرفتنا بأرقام التواصل الخاصة بشركة ياقوت ، سنشرح لك عزيزي القارئ كيفية الاشتراك في خدمة شريحة ياقوت الخاصة ، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- أولاً قم بتحميل تطبيق ياقوت الرسمي من الروابط التالية:
- لتنزيل تطبيق Yaqoot لهواتف Android مباشرة
- لتنزيل تطبيق ياقوت لهواتف الايفون مباشرة
- بعد اكتمال التنزيل ، انقر فوق التطبيق لفتحه.
- ثم حدد طلب بطاقة SIM ثم حدد مكان الإقامة حيث سيتم إرسال بطاقة SIM.
- ثم اكتب رقم الهاتف المحمول الخاص بشريحة SIM واختر الباقة التي تناسبك من الباقات المتاحة.
- ثم أدخل بياناتك وهي رقم الهوية الوطنية ، ثم اكتب رقم حساب أبشر.
- اضغط على الوقت لتلقي الشريحة.
- ثم اكتب طريقة الدفع وانقر على إتمام الدفع.
- ستصلك بطاقة SIM في الوقت المحدد ، وبعد ذلك يمكنك الاستمتاع بجميع خدمات ياقوت.
كيف يمكنني تفعيل شريحة ياقوت؟
بعد استلام الشريحة لا بد من تفعيلها من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء ياقوت ويمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق ياقوت على هاتفك.
- ثم انقر فوق استمتع بالشريحة الآن.
- ثم امسح الباركود ضوئيًا عبر التطبيق.
- ثم قم بتدوين المعلومات الضرورية ثم انقر فوق “موافق” على الشروط.
- ثم اكتب رقم العميل كما هو في منصة أبشر.
- ثم اضغط على التطبيقات المفضلة ثم اضغط على تفعيل شريحة ياقوت.
ما هي شروط استخدام شريحة ياقوت؟
وأشار ياقوت تيليكوم إلى الشروط التي يجب أن يستوفيها الراغبون في استخدام الرقائق وهي:
- أولاً ، من الضروري اتباع جميع التعليمات والتوجيهات التي تعلنها الحكومة في المملكة العربية السعودية من أجل الحصول على شريحة.
- ثانيًا ، يجب الموافقة على الشروط التي أعلنت عنها شركة زين للاتصالات.
- يحظر استخدام شريحة الياقوت لأغراض تجارية.
- في حالة تغيير بطاقة SIM ، من الضروري استخدام تطبيق الشركة.
كيفية تحميل حزم ياقوت
يمكنك تحميل حزم ياقوت من خلال التطبيق وسنشرحها بالتفصيل في الخطوات التالية:
- أولاً ، افتح التطبيق على هاتفك وانقر فوق جديد.
- ثم اضغط على الباقة التي تريد تجديدها أو اختر باقة أخرى.
- ثم اختر طريقة الدفع التي تناسبه.
- ثم انقر فوق إنهاء الدفع ، وسيتم فرض رسوم على الباقة وتجديدها.
ما هي باقات ياقوت SIM؟
تقدم خدمة ياقوت ، التابعة لشركة زين للاتصالات السعودية ، عددًا من الباقات الخاصة المناسبة لجميع العملاء وتوفر مكالمات غير محدودة وإنترنت غير محدود. يمكن أيضًا استخدام تطبيقات متعددة عليه. تقدم كل حزمة هدايا وخصومات يمكنك استخدامها وإهدائها لأصدقائك الآخرين ، وسنقدم لك في حزم النقاط التالية رقاقة Sapphire بكافة تفاصيلها:
أولا: باقة من الياقوت الأزرق 1X
- تقدم باقة ياقوت الأولى العديد من المزايا وسعر الباقة 115 ريال سعودي.
- يتضمن خدمة انترنت بسعة 25 جيجا بايت.
- يقدم خدمة مكالمات غير محدودة.
- يوفر خدمة الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها.
- له ثلاثة استخدامات غير محدودة ، بما في ذلك تطبيقات الشبكات الاجتماعية.
- اثنان هو هدية يمكنك تقديمها لصديق.
- الحزمة تدعم تقنية 5G.
- 1X مدة الحزمة ياقوت 30 يوم.
باقة الياقوت 3X
باقة ياقوت 3X هي الباقة الثانية التي تقدمها خدمة ياقوت ومميزاتها كالتالي:
- سعر الباقة 230 ريال سعودي.
- الحزمة تحتوي على 95 جيجا بايت من بيانات الإنترنت.
- يقدم مكالمات غير محدودة.
- تقدم الحزمة رسائل نصية غير محدودة.
- له ستة استخدامات غير محدودة لمواقع التواصل الاجتماعي.
- تحتوي العبوة على أربع هدايا قابلة للاستخدام وصالحة لتقديمها كهدية.
- الحزمة تدعم تقنية 5G.
- مدة العبوة 30 يوم من تاريخ الاستخدام.
باقة الياقوت 5X
- باقة ياقوت 5X متوفرة بسعر 460 ريال سعودي.
- إنه يوفر إنترنت غير محدود ويقدم مكالمات غير محدودة.
- يقدم رسائل نصية غير محدودة.
- يقدم خمس هدايا مفيدة أو هدايا.
- يدعم الجيل الخامس 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
باقة الياقوت صافي 1
- باقة ياقوت نتي 1 هي الباقة رقم خمسة من خدمات ياقوت ، والتي تقدم بسعر 100 ريال سعودي.
- يوفر 50 جيجا بايت من بيانات الإنترنت.
- يتم إعطاء أربع هدايا للاستخدام أو العطاء.
- يدعم تقنية 5G.
- مدة الباقة ثلاثون يوما.
باقة الياقوت صافي 3
- باقة ياقوت نتي 3 هي إحدى الباقات الخاصة بخدمة ياقوت تيليكوم ويتم تقديمها بسعر 172 ريال سعودي.
- يوفر 100 جيجا بايت من خدمات الإنترنت.
- يقدم أربع هدايا للإهداء أو الاستخدام.
- يدعم تقنية الجيل الخامس.
- مدة الباقة 30 يوم.
باقة الياقوت netti
- ياقوت ∞ Netti Pack هي أحدث حزمة من باقات ياقوت بسعر 373 ريال سعودي.
- الإنترنت غير محدود.
- يقدم ست هدايا يمكن استخدامها أو تقديمها.
- يدعم تقنية الجيل الخامس.
- – مدة الباقة 30 يوم
رابط خدمة عملاء ياقوت
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ياقوت من خلال الموقع الرسمي على صفحة الاتصال ، ويمكنك الوصول إليها مباشرة مع مناكتب اسم المستخدم أو رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني ، ثم اكتب محتوى الرسالة واضغط على إرسال.
كيف يمكنني الشكوى من الياقوت؟
كيف يمكنني الشكوى من ياقوت بالاتصال على الرقم التالي: 199099