محتوى المقال
تعتبر خدمة تغيير حجز قطار الحرمين السريع عبر الإنترنت ذات أهمية كبيرة لكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، خاصة وأن هذه الطريقة أصبحت من وسائل النقل الرئيسية في المملكة حيث يعمل القطار بالطاقة الكهربائية ، و يمتد بسرعة تصل إلى حوالي 300 كم / ساعة ، ويربط مكة المكرمة بالمدينة المنورة وجدة ومطار الملك عبد العزيز الدولي ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية.
كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع عبر الإنترنت
يمكن تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444 هـ عبر الإنترنت من خلال موقع قطار الحرمين السريع واتباع الخطوات التالية:
اذهب إلى موقع قطار الحرمين السريع.
انقر فوق إدارة الحجز وأضف رقم الحجز إلى التذكرة.
أضف رقم الهاتف بدون الرمز الدولي واضغط (بحث).
ستظهر معلومات التذكرة ، ثم انقر على النقاط الرأسية الثلاثة ، وانقر على “تغيير” من القائمة المنسدلة ، ثم انقر على “تغيير الحجز”.
قم بتحديث حجز قطار الحرمين السريع عبر الإنترنت
شروط تغيير وإلغاء تذاكر قطار الحرمين
وضعت إدارة قطار الحرمين السريع عددًا من الشروط التي يجب الالتزام بها عند تغيير أو إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين السريع ، وهي:
لا تقدم إدارة قطار الحرمين السريع تعويضات للركاب الذين يسافرون بالقطار في حالة تأخر خدماتهم.
إذا وصل المسافر متأخرًا على متن القطار أثناء الرحلة أو في محطة المغادرة ، فسيتم إلغاء تذكرته ولن يتم استرداد أي مبلغ.
استخدام التاريخ الميلادي عند إصدار وإلغاء وتغيير التذاكر.
يجوز للعميل طلب استرداد كامل قيمة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة التي تم تسجيله فيها من قبل إدارة قطار الحرمين ، ولن يتمكن العميل من استرداد قيمة التذكرة بالكامل في أي حالة أخرى.