حل مشكلة ثقتنا لا يرسل رمز التحقق. غالبًا ما يطرح مستخدمو تطبيق “توكلنا” الذي تنشره وزارة الصحة السعودية أسئلة حول “كيف نحل مشكلة ثقتنا ، ألا نرسل رمز التحقق؟”.
أشارت رسالة تم إرسالها عبر الحساب الرئيسي لتطبيق “توكلنا” إلى أن حل مشكلة توكلنا لا يكمن في إرسال رمز التحقق الموجود فيه ؛ لإرسال رمز التحقق وبعد إدخال البيانات الصحيحة ، يتم عرض عداد بالبيانات ، وبعد اكتمال العد ، يتم إدخال البيانات مرة أخرى.
خاصة في المحاولة الثانية ، يتم إرسال رمز مرة أخرى إلى رقم الهاتف المحمول الذي قام المستخدم بتسجيل الدخول به.
كما أرسل الحساب الرئيسي لتطبيق توكلنا حلاً آخر لحل مشكلة ثقتنا. لا يرسل رمز التحقق الممثل في صاحب الازمة والذي يمر مباشرة عبر الرسائل الخاصة لخدمة توكلنا كما هو موضح في التغريدة التالية:.
كيفية حل مشكلة ثقتنا لا يتم إرسال رمز التحقق أثناء عملية التسجيل وتفعيل حساب المستخدم من خلال تطبيق توكلنا. هذا ما نوضحه أدناه:.
أتاحت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي لتطبيق Cydia ، والذي يهدف إلى تقديم الخدمات الصحية لعدد كبير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. خاصة إذا قمت بالتسجيل من خلال التطبيق ، يجب عليك تنزيله على الهواتف أولاً.
قم بتحميل تطبيق توكلنا على هواتف أندرويد من هنا من متجر جوجل.
يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق Tawakkalna على هواتف Apple من متجر Apple من هنا.
يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق من هواتف Huawei من هنا من خلال معرض التطبيقات.
سجل بياناتك بدقة ؛ من رقم الإقامة ورقم الهوية ثم تاريخ الميلاد.
ثم انقر فوق الرمز للموافقة على الشروط.
يظهر عداد الوقت في حقل رمز التحقق.
سوف تتلقى رمز التحقق على رقم الهاتف المخصص أثناء التسجيل.
بعد ذلك يمكنك تفعيل حسابك من خلال تطبيق توكلنا.
في حالة عدم استلام رمز التحقق ، سيضطر المستخدم إلى المحاولة مرة أخرى وإدخال البيانات مرة أخرى ، وبعد ذلك ستتلقى رمز تحقق جديدًا.
يدعو الحساب الرئيسي لتطبيق توكلنا أي شخص يواجه بعض المشاكل أو الأسئلة حول حسابه على التطبيق للتواصل بشكل فعال وسريع من خلال الرسائل الخاصة.
حل مشكلة ثقتنا لا يرسل رمز التحقق. يمكنك التواصل من خلال الرقم المجاني أو من خلال الدعم الفني للثقة لدينا. كل ما عليك فعله عزيزي القارئ هو معالجة الطلب بإحدى الطرق التالية:
تواصل مع فريق الدعم الفني وخدمة المستخدم من خلال التواصل مع تطبيق توكلنا من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001289999.
اتصل بالدعم الفني لتطبيق توكلنا على البريد الإلكتروني الرئيسي التالي: [email protected]
انتقل إلى الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا التابع لوزارة الصحة السعودية والذي يحد من انتشار كورونا.
بينما عزيزي القارئ يمكنك التواصل بسرعة وفعالية مع الدعم الفني من خلال الحساب الرئيسي لتطبيق توكلنا على منصة التواصل الاجتماعي تويتر شبكة المدونات الصغيرة.
يضمن ذلك الحصول على جميع الردود من المستخدمين ، بالإضافة إلى الرسائل والمساعدة أثناء التسجيل.
لقد نشأ عدد من المشاكل عندما يستفيد مواطنو المملكة العربية السعودية من تطبيق ثقتنا بما في ذلك حل مشكلة ثقتنا لا يصدر رمز التحقق. ماذا عن الحلول الرئيسية لهذه المشاكل؟ وهذا ما نشير إليه أدناه:.
تطبيق الثقة الخاص بنا لا يعمل في هذه الحالة ، وهناك عدد من الحلول التي سنتناولها على النحو التالي:.
عزيزي القارئ ، تحتاج إلى تحديث إصدار Android الخاص بك خاصة في هواتف Huawei.
خاصة وأن تطبيق Tawakkalna يعمل فقط على الأجهزة المدعومة بأحدث إصدار.
تعليق استخدام تطبيق توكلنا لحين إجراء تغييرات عليه ، بحسب ما أفاد فريق الدعم الفني عبر الحساب الرئيسي على تويتر.
أحد أفضل الحلول التي تساهم في الأداء الفعال لتطبيق توكلنا هو تنزيله وإلغاء تثبيته وإعادة تنزيله ؛ لمنع الأعطال التي قد تحدث.
مشكلة عدم القدرة على تفعيل وتنزيل تطبيق “توكلنا” في جهاز Apple IOS ، فيما بدا أن مجموعة من الحلول تتشكل بإغلاق وفتح الجهاز مرة أخرى ، أو تبديل الجهاز إلى جهاز آخر بنظام أندرويد.
المشكلة: لا يمكنك التقدم للحصول على ترخيص لأنك لم تبلغ بعد سن 15. في هذه الحالة يمكنك تنزيل التطبيق عن طريق الحصول على الترخيص من والده أو جده أو عمه.
وينطبق الشيء نفسه على إعلان الأقارب من الدرجة الأولى ، مما يضمن فرض الغرامات.